【基本在宅勤務】日英バイリンガル募集★ユーザーサポート対応
学びたい人に、学べる環境を。
資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です（CCNA、LPIC Level1など）充実
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。
私たちのビジネス（事業内容）
システム導入・構築／運用・保守
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仕事内容・キャリアパス
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者を募集
■職務概要：
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。
■プロジェクト例：
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。
募集概要
| 企業名 | エントリー後お知らせいたします。 |
|---|---|
| 業界 | IT・通信 |
| 職種 | IT開発・インフラ・BrSE・デザイン |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 給与 |
3,060,000円 〜
5,000,000円 /年
275,000円～(以下一律手当を含む) |
| 福利厚生 | 交通費支給、社宅・寮、健康診断、家族手当、役職手当、資格手当、資格取得制度、社員割引制度 補足情報：＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格取得支援制度（合格時の受験費用は全額会社負担） ■寮完備（自己負担3万5,000円／月・対象者のみ） ■iPhone貸与 ■テレワーク／時差出勤 ＜諸手当＞ ■インセンティブ制度あり ■交通費全額支給 ■家族手当（対象扶養家族：配偶者1万円、子5,000円、親3,000円／入社2年目より適用） |
| 応募条件 | 【必須条件】 ・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント） ・英語を活かしてIT業務に従事したいという方 ・IT技術について学んでいく意欲のある方 ・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方 ・自律的に行動ができる方 ・外国籍の方の場合、日本語レベルがN2以上の方 ・TOEIC800点以上または同等のレベルの方 【歓迎用件】 ・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験 ・1年以上のITヘルプデスクやユーザーサポート業務経験 ・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験 ・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験 |
| 採用人数 | 若干名 |
| 選考フロー | ・書類選考 ・面接 ・適性検査+能力検査 ・内定 |
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- IT開発・インフラ・BrSE・デザイン
- 勤務地
- 栃木県栃木市 ※将来的に就業場所が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。
- 給与
- 194,600円 〜 214,800円 /月
